A veces, el programa configura erróneamente el servidor IMAP para usar un puerto equivocado. Acá te enseñamos como cambiarlo.
1. Ve al menú superior, y luego haz click en "Preferencias":
2. Ve al sub-menú "Cuentas" y selecciona la cuenta con problemas en el menú de la izquierda. Luego ve a "Configuración del servidor":
3. En la sección IMAP, quita el check a "Administrar automáticamente la configuración de la conexión":
4. En el recuadro "Puerto", cambia el número por 143. Revisa también que el puerto para el servidor SMTP sea el correcto. Luego guarda los cambios y sal de la ventana de configuración.