Correos eliminados por virus y/o adjuntos no permitidos
Protección y Seguridad en Afro Mail
En Afro Mail, tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad. Por eso, nuestro sistema filtra de forma automática todos los correos que contienen virus o adjuntos con extensiones peligrosas. Si recibes un email que cumpla con estas condiciones, será eliminado automáticamente. Además, para mantenerte informado, recibirás una notificación en tu bandeja de entrada desde una dirección tipo: no-responder@mail9.afro.cl.
Por qué Afro Mail notifica al destinatario?
A diferencia de otros servicios que notifican al remitente, exponiendo la existencia de tu dirección a spammers/hackers y causando problemas como backscatter, en Afro Mail adoptamos un enfoque más seguro. Nuestra notificación se dirige únicamente al destinatario, protegiendo tu privacidad y garantizando una experiencia de correo confiable y libre de riesgos.
Qué hacer en caso de recibir una alerta?
Si recibes una notificación sobre un correo filtrado, tienes dos opciones:
1. Si el remitente no te resulta conocido o no esperabas un correo suyo, simplemente ignora la alerta. Lo más probable es que se trate de un spammer o hacker.
2. Si el remitente es conocido, avísale que su correo contenía un archivo con una extensión no permitida o un virus, para que pueda enviarte el contenido de manera segura.
